Droit de la consommation
Auteurs : Louis Vogel, Joseph Vogel
Sommaire de l’ouvrage
Introduction
Partie 1 : Publicité et promotion des ventes
Chapitre 1 : Consentement
Section 1 : Fondements
A : Devoir précontractuel d'information
1° : Obligation de renseignement
2° : Obligation de mise en garde
II : Personnes concernées
Section 3 : Obligation du Code de la consommation
Section 4 : Preuve
Section 5 : Sanction du défaut d'information
Titre 2 : Clauses abusives
Titre 3 : Contrats conclus à distance et hors établissement
Titre 4 : Autres techniques de vente
Partie 3 : Après-vente
Partie 4 : Règlement extrajudiciaire des litiges
387. Devoir de conseil
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Le devoir de conseil constitue l'obligation la plus contraignante pour le vendeur professionnel . Il suppose, comme l'ont souligné les juges, une incitation, une recommandation, une orientation de choix et même une préconisation de la solution qui semble la plus adaptée au regard des attentes exprimées par le client .
Initialement développé dans des litiges mettant en cause des professionnels du …